Scrum Hero Headquarter

uma ferramenta para gerenciamento de projetos com Scrum gamificado

Resumo

Nos últimos anos a prática e estudo da gamificação tem se tornado mais evidente dentro da comunidade de Engenharia de Software. Como é possível constatar nas pesquisas de Medeiros (2015) e Silva (2017) há um interesse da comunidade em avaliar os impactos da gamificação na produtividade de equipes de desenvolvimento de software. Esse interesse ocorre pois a utilização de mecânicas de jogos pode gerar dopamina e serotonina, enzimas que geram prazer em nosso cérebro. Desta forma, como aponta Junior (2014), é possível direcionar o comportamento dos jogadores através do prazer proporcionado pela diversão.

Em uma pesquisa realizada por Souza, et al (2016) foi comparada a produtividade de uma equipe de software antes e após a utilização do framework gamificado Scrum Hero, o qual é baseado em Scrum e utiliza elementos de jogos do estilo RPG (Role Playing Game). Os resultados da pesquisa foram positivos demonstrando um aumento na produtividade da equipe com a utilização do Scrum Hero. Porém houveram dificuldades relacionadas à adaptação e ao gerenciamento da gamificação que podem ter interferido de maneira negativa no resultado.

O presente trabalho tem por objetivo desenvolver uma ferramenta de código aberto para auxiliar equipes de software que utilizam Scrum Hero. A ferramenta, denominada Scrum Hero Headquarter (Scum Hero HQ), visa facilitar a aplicação das mecânicas de jogos, para isso, possui funcionalidades que permitem a automatização da gestão de pontuações, experiência, níveis, medalhas e super-poderes. Também possui visual lúdico e incentiva o pensamento competitivo através de feedback positivo para sinalizar conquistas dentro do jogo e da visualização de rankings. O sistema possui funcionalidades para a administração básica de projetos com Scrum Hero, como a gestão de ligas de heróis (equipes), missões (sprints), eventos (cerimônias) e tarefas (backlog), além de gráficos burndown para acompanhamento da evolução de missões e de missões intergaláticas (projetos).

A necessidade dessas funcionalidades foi percebida durante o levantamento inicial de requisitos, onde analisou-se as dificuldades encontradas ao utilizar o Scrum Hero em um ambiente real de desenvolvimento de software sem uma ferramenta adequada. A partir disso, foi criado o backlog inicial do projeto, o qual pode ser atualizado durante o desenvolvimento.

A estratégia adotada para o processo de desenvolvimento trabalha com iterações, sendo que ao final de cada ciclo ocorre uma entrega de parte do sistema (incremento) e o refinamento do backlog. Para facilitar a visualização e administração das tarefas foi utilizado Kanban.

A arquitetura do sistema está dividida em um módulo back-end, escrito com a linguagem de programação Java 8, que oferece uma API Rest para expor os dados e um módulo front-end, escrito com o framework Angular 4, que consome a API Rest e foca em uma interface lúdica e intuitiva. O sistema de gerenciamento de banco de dados (SGBD) utilizado para fins de pesquisa é o MySQL.

Espera-se que a utilização do framework Scrum Hero com o auxílio do Scrum Hero HQ permita gerenciar os elementos gamificados de maneira mais simples e que a ferramenta incentive o game thinking.