“ESTUDO DE CASO: Implementação Do Uso De Telefonia VoIP E Viabilidade De Redução De Gastos Públicos”. Semana de Tecnologia da Informação do IFPR Campus Paranavaí 1, no. 1 (dezembro 12, 2024). Acessado dezembro 8, 2025. https://tecnoif.com.br/periodicos/index.php/setif/article/view/235.