“ESTUDO DE CASO: Implementação do Uso de Telefonia VoIP e Viabilidade de Redução de Gastos Públicos” (2024) Semana de Tecnologia da Informação do IFPR Campus Paranavaí, 1(1). Disponível em: https://tecnoif.com.br/periodicos/index.php/setif/article/view/235 (Acessado: 8 dezembro 2025).